BSC (Balanced Score Card)
Merupakan suatu alat manajemen kinerja (performance management tool) yang dapat membantu organisasi untuk menerjemahkan misi, visi dan strategi ke dalam aksi dengan memanfaatkan sekumpulan indikator finansial dan non-finansial. Indocare Group mengaplikasikan BSC sejak tahun 2005.

 

ISO sgs iso indocare9001:2015

Merupakan sistem manajemen mutu yang terstandardisasi untuk memenuhi persyaratan dan harapan pelanggan dengan cara memperbaiki dan meningkatkan kualitas manajemen organisasi dengan pendekatan pada proses pengembangan, implementasi dan peningkatan efektivitas sistem manajemen kualitas yang pada akhirnya akan meningkatkan kepuasan pelanggan.

 

Dalam pelaksanaannya, aplikasi ISO diaudit secara berkala oleh lembaga sertifikasi SGS. Indocare Group mengaplikasikan dan memperoleh sertifikasi ISO 9001:2015 sejak tahun 2017.